iTweet: Die elegante Aussenkontakt-Plattform

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Produkt

iTweet «On-The-Spot Message» die elegante Aussenkontakt-Plattform für Städte, Verwaltungen, öffentliche Dienststellen, Service-Organisationen, Verkehrsträger oder NGOs. Sie ermöglicht die Entgegennahme von aktuellen, geografischen lokalisierten Meldungen – verschickt vom Smartphone aus – über meldungswürdige Vorgänge oder unbefriedigende Zustände.

Die iTweet-App ist kostenlose vom App-Store herunterladbar.

iTweet App für iPhone und iPad


iTweet-App für Android Smartphones und Tabletsß

Account erstellen

iTweet-Konzept: Beispiel Strassenlaterne defekt

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iTweet-App: Melder/in erfasst mit der App Meldung

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iTweet-Plattform: Account-Betreiber managed Meldungen

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Eigene App-Lösungen einbinden

iTweetFlex stellt eine umfangreiche REST API-Schnitstelle zur Verfügung.

Meldungen in IT-Infrastruktur importieren

Sollen die Meldungen weiteren Applikation in einer IT-Infrastruktur zur Verfügung stehen, so kann dies über ein Excel-File Import erfolgen.

In iTweetFlex sind Meldungen über ein REST/JSON Interface importierbar.

Berechtigungen prüfen

Die Plattform authentifiziert keine konkreten Nutzer der Plattform sondern authentifiziert den Account-Inhaber (Administrator) und die Kommunikationskanal-Besitzer.

iTweetFlex erlaubt die Authentifizierung der Nutzer über ein OAuth-Login (Identity Provider) welcher in Ihrer IT-Infrastruktur implementiert sein muss.

Kosten für Account-Betreiber

Wird der Account genutzt um öffentliche Meldungen entgegen zunehmen entstehen keine Kosten.
Wird der Account auch für interne Meldungen genutzt (Nutzergruppe mit Login), so ist ein Nutzungsvertrag abzuschliessen.
Der Account kann 3 Monate mit voller Funktionalität zu Testzwecken genutzt werden.

iTweetFlex

  • iTweetFlex die Cloud basierte Plattform besteht aus der App zur sofortigen Erfassung von Meldungen an Ort und Stelle, dem Web-Klient zur deren Verwaltung, dem Interface mit Anbindung an firmeninterne IT-Systeme und der Cloud-Plattform selber. iTweetFlex, die Erweiterung der Plattform iTweet «On-The-Spot Message», ermöglicht die gezielte, individuelle Anpassung der Melde-Funktionalität an die Bedürfnisses Ihrer Firma.
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  • iTweetFlex «Mobile Device Platform»

Kunden

 

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Eine optimale Lösung um unsere weit verteilte Infrastruktur effizient und zeitgerecht zu warten, denn der Genuss der Bahnfahrt des Kunden steht im Zentrum unserer Firmenkultur.

Produktion (1500 Mitarbeiter)
600 Mobile-Devices (iPhone/Samsung)
30'000 Meldungen pro Jahr
Einbindung Firmen-IT Infrastruktur über REST/JSON Interfaces
Authentifizierung über OAuth2.0 Infrastruktur
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Der direkte Bürger-Einbezug auf freiwilliger Basis mit einer simplen App auf Smartphones ist effiziente um den öffentlichen Raum nutzungsfreundlich zu gestalten, denn hundert, tausend oder zehntausend Augen sehen mehr als zwei.

Evaluationsphase
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Eine optimale Lösung um unsere weit verteilte Infrastruktur effizient und zeitgerecht zu warten, unter Einbezug unserer Mitbürger/in.

Evaluationsphase
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Die Aussenkontakt-Plattform mit der simplen App auf Smartphones ist ein effizientes Tool um unser sehr grosses Wanderwege-Netz optimal zu pflegen, denn hundert, tausend oder zehntausend Augen sehen mehr als zwei.

Evaluationsphase